10月1日起，全国铁路旅客运输全面推行电子发票（铁路电子客票），不再提供纸质报销凭证。旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内，可通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。
针对企业和个人关注的电子发票开具问题，和勤财税整理了以下热点解答：
一、核心政策变动
1.全面电子化：2025年10月1日起，全国铁路客运全面启用电子发票，不再提供纸质报销凭证。
2.适用范围：覆盖所有乘车、退票、改签业务产生的费用。
二、电子发票开具要点
1.开具时限：乘车后或退票/改签业务办理完成之日起180日内可申请开具。
2.开具渠道：
线上：通过12306官网或APP自助申请（需填写发票抬头信息）。
线下：车站窗口或自动售票机获取“扫码开票单”，用12306APP扫码补全信息后开具。
3.特殊群体服务：老年人、脱网人群可线下申请，代办人可凭乘车人证件或订单号代开发票。
三、报销与税务注意事项
1.抬头填写：
个人报销：需填写姓名+身份证号。
企业报销：需提供公司全称+税号，否则无法税前扣除。
2.代办开票：
购票人/代办人可凭乘车人证件或订单号申请开具发票。
窗口购票时可当场申请，退票/改签后需提供乘车人证件。
四、操作流程（以12306APP为例）
1.进入“我的”→“电子发票”→“开具电子发票”。
2.选择行程，填写信息（可批量开具多笔）。
3.下载PDF/OFD格式或发送至邮箱保存。
总结：
铁路电子发票的推行简化了报销流程，但企业和个人需注意抬头填写、开具时限等关键要求，确保税务合规。建议企业及时更新差旅报销制度，明确电子发票管理规范。
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